บริษัท เทล ทู เทล จำกัด ("บริษัท") ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Tel2Tell TV Shopping ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และอีเมล
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า ยอดชำระ วิธีชำระเงิน และสถานะการจัดส่ง
- ข้อมูลการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผ่าน LINE หรือ Call Center
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้ อุปกรณ์ และหน้าที่เข้าชม
- ข้อมูลสุขภาพที่ท่านแจ้งเมื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า ซึ่งเราจะเก็บเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อรับคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และดูแลหลังการขาย (การปฏิบัติตามสัญญา)
- เพื่อจัดทำบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย (หน้าที่ตามกฎหมาย)
- เพื่อป้องกันการทุจริตและปรับปรุงบริการ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- เพื่อส่งโปรโมชั่นและการตลาด (ความยินยอม)
การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ บริษัทขนส่ง (Flash Express, Kerry Express) ระบบจัดการคำสั่งซื้อ ZORT, LINE, [ผู้ให้บริการรับชำระเงิน] และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ และไม่เกิน [ระยะเวลาเก็บข้อมูล] นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- ขอโอนย้ายข้อมูล
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
ติดต่อเรา
บริษัท เทล ทู เทล จำกัด [ที่อยู่บริษัท] โทร 02-1131234 LINE @tel2tell อีเมล [อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล]